张大叔的“门道”
我家小区的小菜市有一位卖猪肉的张大叔。他大约50岁,长得并不帅气,脸上皱纹很深,胡茬遍布的嘴边还有一颗明晃晃的黑痣。他每天都穿同样的衣服,而且身上的衣服永远是油腻腻的。但他有些特别,第一次见就让人觉得倍感亲切,有种特殊的魅力。
我和妈妈经常去光顾他的店铺,看,刚一进菜市的大门就听见他热情的吆喝:“妹妹,又来买东西了,今天有正货土猪,给你优惠价。”当然,这个妹妹叫的是我妈妈,张大叔每次都这么叫她,我妈心里别提多美了。来的次数多了,我就发现了一个很奇怪的现象:张大叔的摊位人山人海,而对面的同行的顾客却零零散散,只有小猫三两只。我心里住进了一个疑惑:“为什么张大叔的猪肉摊生意最好呢?”我十分好奇,决定好好观察他的一举一动。
张大叔一大早就精神十足地走进菜市场,摆猪肉、切排骨,剁肉……成了他每天必不可少的一种“锻炼”,每一个走过他摊位的顾客,都会受到他像火焰般热情的招呼:“小伙子/小妹妹,来点新鲜的猪肉吗?我家猪肉特别好吃,绝对土猪肉,特别香,来点尝尝,叔给你优惠!”那些顾客听到这些话,高兴极了,上前来边挑选猪肉边和张大叔聊天,不知不觉挑了不少还开开心心的。有一次,我们挤进摊位,张大叔笑脸满作 文 吧Www.ZuoWen8.coM面地挑选出我们需要的猪肉,和我们聊家常的同时也不冷落身边的其他顾客,结账时还给我们抹了零头,我又呆了一会,发现他给每位结账的顾客都抹了零头,顾客们喜滋滋的,连声道:下次还来这家买!
张大叔不仅健谈、为人大方,还特别尊老爱幼。记得有一次中午,一位年迈的老人,颤巍巍地地走进菜市场,眼巴巴的看着那瘦瘦的猪肉,紧张地掏了掏满是补丁的裤子口袋,犹豫地移开眼,问张大叔瘦肉能不能便宜一点,家里的孩子喜欢吃瘦肉。张大叔耐心的听完老人的要求,依旧乐呵呵的,没有半点不耐烦,他把老人的一举一动都看在眼里。最后,张大叔给老人挑了一块瘦肉,报了个很低的价格,半卖半送地完成了他这一单生意。听着老人感激的连连道谢,张大叔不好意思地摆摆手,招呼老人下次再来……如果碰上带小孩子来买肉的老顾客,他总像个老师一样,给孩子们出数学题:“这次我应该找给你多少钱呢?”孩子哈哈大笑:“两块钱!”张大叔连声夸赞,还多送了点猪肝给他。告别时,张大叔和以往一样,微笑着和他们告别,嘴里不停地说着:“记得再来哟!”孩子开心地点了点头。
我恍然大悟,心想:这些就是张大叔生意好的原因吧!原来,开朗大方、亲切待人、善良真诚都是经营成功的垫脚石呀!
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